Foire Aux Questions

Problèmes de connexion et d’inscription

Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?
Il y a plusieurs raisons qui peuvent en être la cause. Premièrement, assurez-vous que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe soient corrects. S’ils le sont, contactez le propriétaire du forum afin de vous assurer de ne pas avoir été banni. Il est également possible que le propriétaire du site Internet ait une erreur de configuration de son côté et qu’il soit nécessaire de la corriger.
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Pourquoi ai-je besoin de m’inscrire, après tout ?
Vous pouvez ne pas le faire, il appartient à l’administrateur du forum d’exiger ou non que vous soyez inscrit afin de pouvoir publier des messages. Cependant, l’inscription vous donnera accès à des fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas disponibles aux visiteurs, comme les avatars personnalisés, la messagerie privée, l’envoi d’e-mails aux autres utilisateurs, l’adhésion à un groupe d’utilisateurs, etc. Cela ne vous prend qu’un court instant et nous vous recommandons par conséquence de le faire.
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Pourquoi suis-je déconnecté automatiquement ?
Si vous ne cochez pas la case Me connecter automatiquement lors de votre connexion au forum, vous ne resterez connecté que pour une période prédéfinie. Cette prévention empêche l’utilisation de votre compte par une personne malveillante. Pour rester connecté, cochez cette case lors de votre connexion, mais ce n’est pas recommandé si vous accédez au forum par un ordinateur public, par exemple dans une librairie, un cybercafé, une université, etc. Si vous ne voyez pas cette case à cocher, cela signifie que votre administrateur a désactivé cette fonctionnalité.
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Comment puis-je empêcher l’apparition de mon nom d’utilisateur dans la liste des utilisateurs en ligne ?
Dans le panneau de contrôle de l’utilisateur, en-dessous de “Préférences du forum”, vous trouverez une option intitulée Masquer votre statut en ligne. Si vous activez cette option en cochant Oui, vous ne serez visible qu’aux administrateurs, aux modérateurs et à vous-même. Vous serez compté comme étant un utilisateur invisible.
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J’ai perdu mon mot de passe !
Pas de panique ! Bien que votre mot de passe ne puisse pas être récupéré, il peut facilement être réinitialisé. Rendez-vous sur la page de connexion et cliquez sur J’ai perdu mon mot de passe. Suivez les instructions et vous devriez pouvoir vous connecter de nouveau.
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Je suis inscrit mais ne peux pas me connecter !
Premièrement, vérifiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. S’ils sont corrects, alors une des deux choses suivantes a pu s’être produite. Si le support de la COPPA est activé et que vous avez spécifié avoir en dessous de 13 ans pendant l’inscription, vous devrez suivre les instructions que vous avez reçues. Certains forums exigeront également que les nouvelles inscriptions doivent être activées, par vous-même ou par un administrateur, avant que vous puissiez ouvrir une session ; cette information était affichée pendant l’inscription. Si un e-mail vous a déjà été envoyé, suivez les instructions. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail, vous avez pu avoir spécifié une adresse e-mail incorrecte ou l’e-mail a pu avoir été considéré comme un courrier indésirable. Si vous êtes certain que l’adresse e-mail que vous avez spécifiée était correcte, essayez de contacter un administrateur.
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Je m’étais déjà inscrit mais ne peux plus me connecter à présent ?!
Essayez de retrouver l’e-mail qui vous a été envoyé lorsque vous vous êtes inscrit pour la première fois, vérifiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et réessayez. Il est possible qu’un administrateur ait désactivé ou supprimé votre compte pour une certaine raison. Beaucoup de forums suppriment périodiquement les utilisateurs qui n’ont rien publiés depuis un certain temps afin de réduire la taille de la base de données. Si tel était le cas, inscrivez-vous à nouveau et essayez de participer plus activement aux discussions.
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Qu’est-ce que la COPPA ?
La COPPA, ou la “Child Online Privacy and Protection Act”, est une loi des États-Unis qui exige que les sites Internet pouvant potentiellement collecter des informations sur des mineurs âgés de moins de 13 ans doivent avoir le consentement écrit des parents ou des tuteurs légaux. Si vous n’êtes pas sûr que cette loi s’applique également à votre inscription, ou au site Internet dans lequel vous souhaitez vous inscrire, contactez des conseillers ou avocats légaux qui pourront vous informer. Veuillez noter que les équipes de phpBB ne peuvent pas vous fournir d’assistance légale et ne sont pas le contact approprié pour des problèmes légaux de la sorte, excepté comme décrit ci-dessous.
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Pourquoi ne puis-je pas m’inscrire ?
Il est possible que le propriétaire du site Internet ait banni votre adresse IP ou interdit le nom d’utilisateur que vous souhaitez utiliser afin de vous inscrire. Le propriétaire du site Internet peut également avoir désactivé les inscriptions afin d’empêcher les nouveaux visiteurs de s’inscrire. Veuillez contacter l’administrateur du forum pour plus d’informations.
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À quoi sert “Supprimer tous les cookies du forum” ?
L’option “Supprimer tous les cookies du forum” permet d’effacer tous les cookies créés par phpBB3 qui conservent votre authentification et votre connexion sur le forum. Cela fournit également des fonctionnalités telles que l’enregistrement du statut des messages, lu ou non lu, si cela a été activé par le propriétaire du forum. Si vous rencontrez des problèmes de connexion ou de déconnexion, la suppression des cookies du forum peut vous les corriger.
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Préférences et réglages des utilisateurs

Comment puis-je modifier mes réglages ?
Si vous êtes un utilisateur inscrit, tous vos réglages sont stockés dans la base de données du forum. Pour les modifier, rendez-vous sur votre panneau de contrôle de l’utilisateur ; ce lien se situe en haut de toutes les pages du forum. Ce système vous permettra de modifier tous vos réglages et toutes vos préférences.
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L’heure n’est pas correcte !
Il est possible que l’heure affichée soit réglée sur un fuseau horaire différent de celui dans lequel vous êtes. Si tel était le cas, rendez-vous sur votre panneau de contrôle de l’utilisateur et modifiez le fuseau horaire afin de trouver votre zone adéquate, par exemple Londres, Paris, New York, Sydney, etc. Veuillez noter que la modification du fuseau horaire, comme la plupart des réglages, n’est accessible qu’aux utilisateurs inscrits. Si vous n’êtes pas inscrit, c’est le moment idéal de le faire.
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J’ai modifié le fuseau horaire et l’heure n’est toujours pas correcte !
Si vous êtes certain d’avoir correctement réglé le fuseau horaire et l’heure d’été mais que l’heure est encore erronée, alors l’heure de l’horloge du serveur est incorrecte et les administrateurs devront la corriger.
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Ma langue n’apparaît pas dans la liste !
Soit l’administrateur n’a pas installé votre langue, soit personne n’a encore traduit phpBB dans votre langue. Essayez de demander à l’administrateur du forum s’il peut installer le pack de langue que vous désirez. Si le pack de langue n’existe pas, vous êtes libre de vous porter volontaire afin de créer une nouvelle traduction. Veuillez vous rendre sur le site de phpBB.com (accessible depuis le lien situé en bas de toutes les pages du forum) pour plus d’informations.
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Comment puis-je afficher une image sous mon nom d’utilisateur ?
Il y a deux images qui peuvent apparaître sous un nom d’utilisateur lors de la consultation de messages. La première peut être une image associée à votre rang, généralement en forme d’étoiles, de carrés ou de ronds, qui indiquent le nombre de messages à votre actif ou votre statut sur le forum. La seconde, habituellement une plus grande image, est connue sous le nom d’avatar et est généralement unique ou personnelle à chaque utilisateur. C’est à l’administrateur du forum d’activer les avatars et de décider de la manière dont ils sont mis à disposition. Si vous ne pouvez pas utiliser d’avatars, contactez l’administrateur du forum et demandez-lui pour quelles raisons a t-il souhaité désactiver cette fonctionnalité.
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Quel est mon rang et comment puis-je le modifier ?
Les rangs, qui apparaissent en dessous de votre nom d’utilisateur, indiquent le nombre de messages que vous avez publié ou identifient certains utilisateurs, comme les modérateurs et les administrateurs. Dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas directement modifier le texte des rangs du forum car ils sont réglés par l’administrateur du forum. Veuillez ne pas abuser de ce système en publiant inutilement des messages afin d’augmenter seulement votre rang sur le forum. Beaucoup de forums ne toléreront pas cela et un modérateur ou un administrateur abaissera votre compteur de messages.
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Lorsque je clique sur le lien de l’e-mail d’un utilisateur, il m’est demandé de me connecter ?
Seuls les utilisateurs inscrits peuvent envoyer des e-mails aux autres utilisateurs par l’intermédiaire du formulaire e-mail intégré, si l’administrateur a activé cette fonctionnalité. Cela a pour but d’empêcher toute utilisation malveillante du système e-mail par des utilisateurs anonymes ou par des agents automatisés.
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Problèmes de publication

Comment puis-je publier un sujet dans un forum ?
Pour publier un nouveau sujet dans un forum, cliquez sur le bouton adéquat situé sur l’écran du forum ou du sujet. Il se peut que vous ayez besoin d’être inscrit avant de pouvoir rédiger un message. Une liste de vos permissions sur chaque forum est disponible en bas de l’écran du forum ou du sujet. Par exemple : vous pouvez publier de nouveaux sujets, vous pouvez voter dans les sondages, etc.
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Comment puis-je éditer ou supprimer un message ?
À moins que vous ne soyez un administrateur ou un modérateur du forum, vous ne pouvez éditer ou supprimer que vos propres messages. Vous pouvez éditer un message en cliquant le bouton adéquat, parfois dans une limite de temps après que le message ait été publié. Si quelqu’un a déjà répondu au message, vous trouverez un petit bout de texte en dessous du message lorsque vous revenez au sujet qui énumère le nombre de fois que vous l’avez édité, contenant la date et l’heure. Ceci n’apparaîtra que si quelqu’un a effectué une réponse ; cela n’apparaîtra pas si un modérateur ou un administrateur a édité le message, bien qu’ils puissent laisser une note exprimant leur raison. Veuillez noter que les utilisateurs normaux ne peuvent pas supprimer de message une fois que quelqu’un y a répondu.
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Comment puis-je ajouter une signature à un message ?
Pour ajouter une signature à un message, vous devez tout d’abord en créer une par l’intermédiaire de votre panneau de contrôle de l’utilisateur. Une fois créée, vous pouvez cocher la case Insérer une signature sur le formulaire de rédaction afin d’ajouter votre signature. Vous pouvez également ajouter une signature par défaut sur tous vos messages en cochant la case appropriée dans votre profil. Si vous faites cela, vous pouvez alors empêcher l’ajout individuel de la signature sur les messages en décochant la case d’ajout de la signature dans le formulaire de rédaction.
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Comment puis-je créer un sondage ?
Lorsque vous rédigez un nouveau sujet ou éditez le premier message d’un sujet, cliquez sur l’onglet “Création d’un sondage” en-dessous du formulaire principal de rédaction ; si vous ne pouvez pas le voir, c’est que vous n’avez pas les permissions appropriées afin de créer des sondages. Veuillez saisir le titre du sondage en incluant au moins deux options dans les champs adéquats, chaque option devant être dans une ligne séparée de la zone du texte. Vous pouvez également régler le nombre d’options par utilisateur en sélectionnant lors du vote “Options par utilisateur”, puis une limite de temps en jours pour le sondage (“0” pour une durée illimité) et enfin autoriser ou non les utilisateurs à modifier leur vote.
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Pourquoi ne puis-je pas ajouter plus d’options au sondage ?
La limite d’options d’un sondage est réglée par l’administrateur du forum. Si vous souhaitez ajouter plus d’options à votre sondage par rapport au nombre autorisé, contactez l’administrateur du forum.
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Comment puis-je éditer ou supprimer un sondage ?
Comme pour les messages, les sondages ne peuvent être édités que par leur auteur, un modérateur ou un administrateur. Pour éditer un sondage, cliquez sur “Éditer” dans le premier message du sujet ; il y aura toujours le sondage associé à celui-ci. Si personne n’a voté, les utilisateurs peuvent supprimer le sondage ou éditer chaque option du sondage. Cependant, si les membres ont déjà exprimés leurs votes, seuls les modérateurs ou les administrateurs peuvent éditer ou supprimer le sondage. Cela empêche la modification des options d’un sondage en cours.
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Pourquoi ne puis-je pas accéder au forum ?
Certains forums peuvent être limités à certains utilisateurs ou groupes d’utilisateurs. Pour consulter, lire, publier ou réaliser n’importe quelle autre action, vous avez besoin de permissions spéciales. Contactez un modérateur ou un administrateur du forum afin de demander votre accès.
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Pourquoi ne puis-je pas ajouter de pièces jointes ?
Les permissions afin d’ajouter des pièces jointes sont accordées par forum, par groupe ou par utilisateur. L’administrateur du forum n’a peut-être pas autorisé l’ajout de pièces jointes dans le forum auquel vous souhaitez les insérer, ou seuls certains groupes sont peut-être autorisés à insérer des pièces jointes. Contactez l’administrateur du forum si vous ne savez pas pourquoi vous ne pouvez pas insérer de pièces jointes.
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Pourquoi ai-je reçu un avertissement ?
Chaque administrateur du forum a son propre ensemble de règles pour son site. Si vous ne respectez pas une règle, vous recevrez un avertissement. Veuillez noter que c’est la décision de l’administrateur de ce forum, le phpBB Group n’a rien à voir avec l’avertissement distribué sur ce site. Contactez l’administrateur du forum si vous ne savez pas pourquoi vous avez reçu un avertissement.
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Comment puis-je rapporter des messages à un modérateur ?
Si l’administrateur du forum a activé cette fonctionnalité, vous devriez voir un bouton afin de rapporter des messages à côté du message que vous souhaitez rapporter. En cliquant sur celui-ci, vous trouverez toutes les étapes nécessaires afin de rapporter le message.
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Qu’est-ce le bouton “Sauvegarder” lors de la rédaction d’un sujet ?
Cela autorise à sauvegarder les messages qui doivent être complétés et envoyés à une date ultérieure. Rendez-vous sur le panneau de contrôle de l’utilisateur afin de recharger un message sauvegardé.
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Pourquoi mon message a-t-il besoin d’être approuvé ?
L’administrateur du forum peut décider que les messages que vous publiez sur le forum doivent être vérifiés avant d’être publiés. Il est également possible que l’administrateur vous ait placé dans un groupe d’utilisateurs pour lequel il juge nécessaire que les messages doivent être vérifiés avant d’être publiés. Veuillez contacter l’administrateur du forum pour plus d’informations.
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Comment puis-je remonter mes sujets ?
En cliquant sur le lien “Remonter le sujet” lorsque vous êtes en train de consulter un sujet, vous pouvez “remonter” celui-ci en haut de la liste des sujets, à la première page du forum. Cependant, si vous ne voyez pas ce lien, cette fonctionnalité a peut-être été désactivée ou le temps d’attente nécessaire entre les remontages n’a peut-être pas encore été atteint. Il est également possible de remonter le sujet simplement en y répondant. Cependant, veuillez vous assurer de respecter les règles du forum.
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Mise en forme et types de sujets

Qu’est-ce que le BBCode ?
Le BBCode est une implémentation spéciale de l’HTML, offrant un meilleur contrôle sur la mise en forme d’un message. L’utilisation du BBCode est déterminée par l’administrateur mais vous pouvez également le désactiver sur chacun des messages depuis le formulaire de rédaction. Le BBCode est similaire à l’architecture de l’HTML, les balises sont contenues entre des crochets [ et ] à la place de < et >. Veuillez consulter le guide qui est accessible depuis la page de rédaction pour plus d’informations à propos du BBCode.
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Puis-je utiliser de l’HTML ?
Désolé, il n’est pas possible d’utiliser de l’HTML sur ce forum. La majeure partie de la mise en forme qui peut être réalisée avec de l’HTML peut être réalisée grâce à l’utilisation du BBCode.
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Que sont les émoticônes ?